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無制限レバレッジや仮想通貨取引で知名度がある海外FX業者Exness（エクスネス）の入金・出金の反映が遅いという投稿が相次いでいます。出金拒否を疑う声もありますが、出金ができないのは国内銀行振込を利用したユーザーに限られており、Exness側の手続き処理に問題が発生していることが原因です。このエラーについては現在Exnessが対応中で、いわゆる「出金拒否」ではありません。しかし、入金・出金できない報告が多数上がっており、不安の声もあるようです。ツイッターで話題になった、Exnessの入出金ができない状況についてMyforex編集部が調査したところ、国内銀行送金での技術的なエラー以外にもいくつかの要因が判明しました。目次[非表示]出金できないエラーが発生着金しないエラーは対応中出金申請ができないエラー入金が反映されない原因は？振込先追加で混乱も国内銀行入出金のルール指定された時間内に振込を完了する振込IDを忘れずに付けるオンラインウォレットがおすすめ出金できないエラーが発生出金できないとのツイートには、主に2種類の原因がありました。着金しないエラー出金申請ができないエラー着金しないエラーは対応中Exnessカスタマーサポートによると、正しい出金方法で申請しているにもかかわらず、ユーザー側の口座に着金されないというシステムエラーが発生していることは事実で、5月20日現在対応中とのことです。このエラーが起きた場合、取引口座に資金が戻るそうなので、着金が遅い場合は一度取引口座をご確認ください。エラーが発生した直後はライブチャットにつながりづらい状況があったようですが、現在は落ち着いています。ライブチャットサポートでは、公式ページの右下からアクセスし、AIサポートの選択肢から「ライブチャットサポートへ転送」をクリックすると、Exnessスタッフから直接サポートを受けられます。Exness公式サイトにアクセス出金申請ができないエラーツイッター上では、出金申請ができないエラーも報告されていましたが、カスタマーサポートによると、出金申請が拒否されるというエラーは確認できていないということです。出金申請エラーが発生する原因として、出金上限額を超えて申請してしまっていることが考えられます。Exnessのマイページの出金方法一覧ページには、各出金方法の上限申請額が記載されています。例えば、5月20日（執筆時点）では、国内銀行送金による出金上限額は3,700USD（約46万5,000円）までとなっています。bitwallet（ビットウォレット）では2万2,500ドル（約280万円）、STICPAYでは1万ドル（約125万円）が出金上限額となっており、それらと比較すると、国内銀行を介した出金の上限額は非常に低く設定されています。入金方法は統一するのがおすすめExnessに限らず、ブローカーの多くはマネーロンダリング対策として、入金と同じ方法で出金するというルールを設けています。XMTrading（エックスエムトレーディング）のように利益分は、銀行送金のみと厳格に定めているブローカーもあります。そのため、各ブローカーの出金ルールを事前にチェックし、できる限り1つの入金方法に統一すると、出金もスムーズに申請できるでしょう。入金が反映されない原因は？ツイッター上で「Exness　入金」と検索すると、Exness（エクスネス）に国内銀行振込による入金をしても反映されないというツイートが複数投稿されています。Myforex編集部がExnessに問い合わせたところ、入金に関しては大規模なエラーは発生していないものの、正しく処理されているとしても24時間程度かかる可能性があるとのことです。また、振込IDなどの必要情報が正しく記載されていない場合は、3～5営業日かかる可能性もあるそうです。他の海外FX業者も国内銀行振込による入金に対応していますが、早いブローカーであれば15分以内に取引口座に着金します。Exnessの国内銀行振込による入金の反映時間は、大手ブローカーにしては遅めの着金となっており、入金エラーと誤認された可能性があります。しかし、ごく少数ながら、着金反映が24時間を超えてしまうケースもあり、その場合は手動で入金反映をしてるとのことです。振込先追加で混乱もExnessは5月17日、「銀行振込によるご入金の振込先口座情報が変更されております。」と告知しました。この告知は、ユーザーから振込先銀行の変更と捉えられましたが、実際は従来の振込先の三井住友銀行に加えて住信SBI銀行を振込先として選択できるという変更でした。マイページ上からは、2種類の振込先が選択できる状況となっています。このため、どちらに振り込めばいいのかという疑問や、誤った振込先に振り込んでしまったのではないかという心配を持つ人もいて、混乱につながっていました。カスタマーサポートによると、どちらに振り込んでも問題なく反映されるとのことです。なお、マイページ上の表示は5月20日時点で下記の銀行に対応していますが、予告なく変更される場合もありますので、指定された振込先をその都度ご確認ください。マイページの表示振込先銀行Offline Bank transfer住信SBI銀行Offline Bank transfer #2三井住友銀行システム変更直後は不安定今回のExnessの振込先銀行追加では、24時間程度というExnessが公表している反映時間の目安を超えることはありませんでした。しかし、振込先に変更があった場合にトラブルが発生するケースはありますので、変更直後に確実に入金したい場合は、他の入金手段を検討するのがいいでしょう。オンラインウォレットとして人気のあるbitwallet（ビットウォレット）もシステムメンテナンスの直後、口座に資金が反映されないというエラーが発生しました。国内銀行入出金のルール今回の入出金エラーが続出している件は、振込先変更に伴うエラーの可能性もありますが、ユーザー側でも覚えておきたいルールがあります。指定された時間内に振込を完了するExnessは銀行振込による入金をする場合、平日の9時〜14時に振込を完了する必要があります。土日祝や平日の上記時間以外に振込した場合、大幅に入金が遅れたり、サポートに連絡しなければ振込処理が行われなかったりする可能性があります。他の海外FX業者では、いつ入金しても翌営業日に処理されることがほとんどですので、Exnessの仕組みは特殊といえます。この仕組みのために、入金が反映されないと誤解されるケースが相次いでいます。振込IDを忘れずに付ける振込処理をする際に、依頼人名の部分に「振込ID」を記載する必要があります。取引口座番号ではなく、振込人を特定するために必要なIDです。振込IDは振込先情報と同時に表示されます。入金処理画面の途中で表示される「インボイスID」とは異なるため注意してください。振込IDには6時間の有効期限があるため、都度確認が必要です。オンラインウォレットがおすすめExness（エクスネス）の銀行振込による入出金は、平日の9時〜14時の間に対応する必要があるなど制限があります。Exnessにスムーズに入金する方法としては、オンラインウォレットであるbitwallet（ビットウォレット）やSTICPAY（スティックペイ）がおすすめです。ツイッター上でもオンラインウォレットであれば、入出金で問題は発生していないという声が投稿されています。昼間に銀行振込処理に対応できない人や高額な入出金をするユーザーであれば、オンラインウォレットの使用がおすすめです。

取引環境で定評のある海外FX業者Titan FX（タイタンエフエックス）は2022年5月17日、新たにカルダノ（ADA、エイダコイン）やソラナ（SOL）などを含む5種類・10通貨ペアの仮想通貨（暗号資産）の提供を開始することを発表しました。いずれの銘柄もドル建てもしくは円建てで取引可能です。海外FXブローカーでも仮想通貨CFDの取り扱いが増加する傾向になっています。Titan FXは2021年6月に仮想通貨の取り扱いを開始し、仮想通貨の入出金にも対応するなど、仮想通貨ユーザーへのサービスを強化しています。目次[非表示]市場の関心が高まるアルトコインカルダノ（ADA、エイダコイン）ソラナ（SOL）ドージコイン（DOGE）アヴァランチェ（AVA）ポリゴン／マティック（MATIC）仮想通貨CFDの取引条件仮想通貨ユーザーにアピール市場の関心が高まるアルトコイン今回追加されたのは、市場の関心が高まっているアルトコインの5種類です。いずれも2022年5月の執筆時点で、時価総額ランキング20位以内で推移している人気の仮想通貨となっています。仮想通貨名特徴カルダノ（ADA、エイダコイン）ブロックチェーンでの相互運用やスマートコントラクト機能で優れているソラナ（SOL）処理速度の速さや取引コストの安さが特徴アヴァランチェ（AVA）「イーサリアム・キラー」の一角と見なされている仮想通貨ドージコイン（DOGE）ライトコイン（LTC）をベースにして誕生した仮想通貨ポリゴン／マティック（MATIC）イーサリアムのサイドチェーンとして利用される「ポリゴン」におけるガバナンストークン上記の銘柄は時価総額も比較的高く、他の主要海外FX業者でも取引が可能です。カルダノ（ADA、エイダコイン）カルダノ（ADA、エイダコイン）は、イーサリアム創設チームの一員だったチャールズ・ホスキンソン氏が提唱して開発が進められているオープンソースのブロックチェーンです。このブロックチェーンのネイティブトークンの名称はエイダコイン（ADA）ですが、ブロックチェーンの名称で「カルダノ」と呼ばれる場合もあります。カルダノは、他のブロックチェーンとの相互運用性やスマートコントラクト機能などにおいてイーサリアムよりも優位に立とうと開発がすすめられています。このようなブロックチェーンは一般的にイーサリアム・キラーと呼ばれています。イーサリアム・キラーとはイーサリアム（ETH）は、ブロックチェーンの処理能力が限定されていることに起因する障害であるスケーラビリティ問題を抱えており、手数料の高騰や取引の遅延などが発生することがあります。イーサリアム・キラーとは、イーサリアムの地位に代わる可能性がある仮想通貨銘柄の総称です。ソラナ（SOL）ソラナ（SOL）は、1秒間に5万件の取引処理が可能で、レイヤー2（メインネットの負荷を軽減するために利用される副次的なブロックチェーン）が不要な高性能なブロックチェーンとされています。また、ブリッジと呼ばれる機能を開発することで他のブロックチェーンとの相互運用性を高めており、既にイーサリアムとの互換性確立に成功しています。ブロックチェーンの相互運用性ビットコインやイーサリアムなどのブロックチェーンは独立した技術であり、本来、異なる規格の仮想通貨に対応できません。しかし、ブロックチェーンの相互運用性が確立されれば、ブロックチェーンを超えた仮想通貨の送金やDAppの利用などが可能になり、利便性を飛躍的に向上させることができます。ソラナは最も有力なイーサリアム・キラーのひとつだと考えられており、日本市場に参入したことで話題となった大手取引所のFTXや、大手ベンチャーキャピタルのアンドリーセン・ホロウィッツなどから支援を受けています。現状、DApp開発が積極的に進められ、DeFiやNFT、ブロックチェーンゲームなどの分野で利用が拡大しています。ドージコイン（DOGE）ドージコイン（DOGE）とは、2013年12月にライトコイン（LTC）をベースにして誕生した仮想通貨です。ジョークとして作られたミームコインのため、ドージコインに特に優れた特徴はありません。むしろ、マイニング報酬の大きさをランダムに変化させようとするなど、開発者は「人々が関心を寄せないような、いかに馬鹿げた仮想通貨にできるか」に注力していました。しかし、オフィシャルのロゴのかわいらしさなどでインターネット上で人気が出ました。ミームコインとはミームコインとは、インターネットミーム（主にSNSといったインターネット上で流行した考え方やネタなど）を使った名前で、ジョークや遊びとして作られた仮想通貨全般を指します。ミームコインには、ドージコインのほか柴犬コイン（SHIB）など多数の種類があります。Twitter（ツイッター）社の買収などのニュース報道で話題となっているイーロン・マスク氏も言及した仮想通貨で、時価総額（執筆時点）は10位となっている仮想通貨です。アヴァランチェ（AVA）アヴァランチェ（AVA）は、スマートコントラクト機能を備えたプラットフォーム「アヴァランチェ（Avalanche）」で使用される仮想通貨です。その機能はイーサリアムと重なる部分が多く、また、イーサリアムよりも後に開発されて高機能であるため、「イーサリアム・キラー（イーサリアムの地位獲得を狙う存在）」の一角と見なされています。アヴァランチェは、イーサリアムが抱えるスケーラビリティ問題が解決されているという利点があります。ポリゴン／マティック（MATIC）ポリゴン（旧マティック）はイーサリアムのスケーラビリティ問題（ブロックチェーンの処理能力の限界を迎えてしまい生じる問題）を解決するソリューションを開発することを目的としたプロジェクトです。具体的にポリゴンはイーサリアムブロックチェーンと互換性のある並列のブロックチェーン（サイドチェーン）を構築し、メインとなるブロックチェーンの処理を手助けします。ポリゴンはマティック（MATIC）と呼ばれるガバナンストークンを発行しています。マティックはポリゴンにおける取引手数料の支払いやステーキング、投票によるガバナンスに利用できます。仮想通貨CFDの取引条件Titan FX（タイタンエフエックス）は、貴金属やエネルギーなどの基本的な銘柄の他に、米国の個別株100銘柄を取り扱うなど、CFD銘柄に注力しています。仮想通貨も同様に、2021年6月に仮想通貨CFDの取り扱いを開始し、今回の追加で17種類・34ペアの取引が可能となりました。レバレッジ最大500倍仮想通貨CFD：最大20倍米個別株CFD：最大20倍銘柄数【FX/通貨ペア】：60【CFD/貴金属】：11【CFD/株価指数】：21【CFD/エネルギー】：3【CFD/仮想通貨】：34【CFD/株式】：100取引時間月～金ゼロカットシステムあり入出金ができる仮想通貨ビットコイン（BTC）イーサリアム（ETH）ビットコインキャッシュ（BCH）テザー（USDT）ライトコイン（LTC）を含む15種類サポート対応（月曜）午前 7:00～（土曜）午前 7:00（日本時間）週末取引は提供しておらず、平日の月曜日〜金曜日まで取引が可能です。仮想通貨市場は週末も含めて取引されているため、週末の価格と週明けの価格に差が生じる「窓開け」に注意が必要です。週末直前と週明け直後は注意仮想通貨銘柄は最大20倍のレバレッジが適用されます。ただし、金曜日の閉場約1時間前、月曜日の開場約15分後までの間に限り、新規ポジションのレバレッジは5倍に制限されます。新規ポジションを保有する場合に適用され、対象時間以前に保有しているポジションは適用されません。スプレッドは仮想通貨に注力しているFXGT（エフエックスジーティー）よりも広めの水準となっていますが、それでもブローカー全体で比較すると、低めの水準といえるでしょう。当Myforexが提供しているリアルタイムスプレッドツールで、ドル建てのビットコインのスプレッドを、Titan FXのスタンダード口座、FXGTのスタンダード+口座、Exnessのスタンダード口座で比較してみます。ビットコイン（BTC）のスプレッドでは、FXGTとほぼ同水準のスプレッドを提供しています。仮想通貨ユーザーにアピール今回、Titan FX（タイタンエフエックス）は5種類の仮想通貨を新たに追加し、取引できる仮想通貨の種類は17種類となりました。仮想通貨ユーザーの注目を集める時価総額の高い銘柄を追加し、一層、Titan FXでの仮想通貨取引の幅が広がります。Titan FXは仮想通貨入金にも対応しており、種類も豊富です。現在では、ビットコイン（BTC）やイーサリアム（ETH）、テザー（USDT）など15種類の仮想通貨入金に対応しています。以前から取引環境で根強い人気があるTitan FXですが、仮想通貨関連のサービスを強化し、より幅広いニーズに対応しようとしています。今回の銘柄追加も、仮想通貨ユーザーの取引の幅を広げ、人気向上の追い風となりそうです。