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作成日
：2020.12.28
海外FXブローカーのFXTMやAlpariを運営するExinity Group【以下、Exinityと称す】が、ロシアのソフトウェア会社MetaQuotes Software Corp.【以下、MetaQuotesと称す】のMetaTrader5【以下、MT5と称す】取引プラットフォームに関連したスキル向上と知識拡充をサポートする認定プログラムを受講したことが明らかになった。
2020年1月、MetaQuotesは取引プラットフォーム管理スタッフ向けのMT5アドミニストレーターと、顧客管理スタッフ向けのMT5マネージャー、取引オペレーション管理スタッフ向けのMT5ディーラーという3種類の認定プログラムを開始した。試験は2段階で構成されており、第1次のオンラインテストは80項目にわたり、合格ラインは70％になる。受講者は2回無料でテストを受けることが可能だ。第2次のビデオ面談は30分ほどを要し、300ドルの費用がかかる。最終的に試験を合格した者には、MetaQuotesから公式認定証が授与される仕組みとなっており、3種類ある認定プログラムは、いずれもMetaQuotesの公式App Storeから受講することができるという。
MT5認定プログラムを受講したExinityのグローバルTPA部門ヘッドを務めるAlexander Anokhin氏と、取引プラットフォームオペレーション部門アドミニストレーションチームリーダーを務めるAnton Prikhodko氏、取引プラットフォームインテグレーション部門ヘッドを務めるRoman Kovalenko氏は、それぞれ以下のようにコメントしている。
我が社は取引プラットフォームに関するスムーズな業務運営に注力しておりますので、今回、MT5に関する知識をテストするまたとない機会に挑戦する決断をいたしました。私は2週間かけて業務後にテストへ向けた準備を行いました。同取引プラットフォームのヘルプ項目には必要とする全ての情報が含まれておりますが、私はテストコンピューターへの全機能のインストール・設定や、バックテストに多くの時間を要しました。オンラインテストは難解でしたが、無事に我が社が設定した目標を達成し、DDoS攻撃（複数のコンピューターから標的のサーバーに大量の処理負荷を与えることでサービス停止状態へ追い込む手法）対策など、業務に活かせるテクニカルスキルの向上を図ることができました。私は同僚に対して、日々の業務の習熟度をテストするMT5認定プログラムの受講を推奨します。
Alexander Anokhin, Head of Global TPA of Exinity - MetaQuotesより引用
私はMT5内蔵の文書や情報を活用し、1週間ほどMT5認定プログラムテストの準備を行いました。同プログラムのビデオ面談は少し難しかったですが、私は既知情報のアップデートに加え、新たな知識を得ることができました。同取引プラットフォームに関して包括的に情報をアップデートした場合、MT5認定プログラムは必ず役立つでしょう。
Anton Prikhodko, Trading Platforms Operations - Administration Team Leader of Exinity - MetaQuotesより引用
我が社はMT5認定プログラムを通じ、同取引プラットフォームに関する業務スキルをテストすると共に、MT5に関連した従業員の専門性を示す公式認定証を取得することは有益であると考えております。私はテストに向けた準備に対して力を入れ、不慣れな分野や計算の意味合いに関して深く勉強した他、ビデオ面談に関しても十分な対策を取りました。オンラインテストでは、私がこれまでに経験したことのない理論的な問いが含まれていた一方、ビデオ面談で問われる内容は日常業務よりも平易なものでした。同プログラムの勉強を通じて、私は業務に活かすことができるいくつかの気付きを得ることができました。
Roman Kovalenko, Head of Trading Platforms Integration of Exinity - MetaQuotesより引用
世界180か国に300万人以上の顧客基盤を有するExinity Groupは、MT5認定プログラムを活用して専門性の向上を図り、充実した顧客対応サービスを提供することで、更なる顧客満足度の向上が期待できそうだ。
release date 2020.12.28
