米主要ブローカー4社、システム障害が発生

Robinhood Markets, Inc.【以下、ロビンフッドと称す】とCharles Schwab Corp【以下、チャールズ・シュワブと称す】、TD Ameritrade、Vanguard Group, Inc.【以下、バンガードと称す】という米国を拠点とする主要ブローカレッジファーム4社において、取引システムがダウンしたことが明らかになった。[1]

4社はそれぞれ、注文履歴の更新遅滞や取引口座へのアクセス障害といった技術的な問題が生じたと発表している。中でもチャールズ・シュワブとバンガードは、一部の顧客が取引サイトもしくは顧客口座へ断続的にアクセスできない状態であったという。両社は顧客に謝罪の意を述べると共に、出来るだけ早く問題の解決を図ると述べている。

またロビンフッドでは、口座残高を含む複数の機能へのアクセス障害に加え、一部のアセットクラスにおける取引にも問題が生じていたとのことだ。尚、8月31日午後4時11分（GMT、グリニッジ標準時）時点において、同社は問題を特定し、システムが復旧したことを発表している。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を受け、金融市場が混乱する中、米国を拠点とする多くの主要ブローカーにおいて、取引サービスが停止する事例が生じていた。その際、各社はシステム障害の理由として取引高や新規口座開設の急増を挙げ、インフラ強化やシステム冗長化に向けた追加投資を約束していたが、依然として改善が見られない状況だ。ブローカー各社にとって、システム障害による取引停止は顧客の離反に繋がるため、早急に強靭なインフラを導入することを期待したい。

release date 2020.09.02

• MarketWatch

  https://www.marketwatch.com/story/popular-trading-platforms-td-ameritrade-robinhood-others-face-outages-as-tesla-and-apple-stocks-split-2020-08-31