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Exness(エクスネス) ニュース

Exnessでスワップフリーが突如剥奪されるバグ発生、対象者には補償予定

Exnessでスワップフリーが突如剥奪されるバグ発生、対象者には補償予定

update2025.07.18 19:00

スワップフリー制度を導入していることで知られるExness(エクスネス)に関連して、最近X(旧Twitter)上で「突然スワップが発生した」とする投稿が注目を集めています。Exnessでは基本的にすべての口座にスワップフリーが適用されます。しかし今回は、スワップフリーが適用されていた複数のユーザーが、同じようなタイミングでスワップポイントが発生したことを報告しています。Exnessでは過去にスイングトレードが原因で、スワップフリーが剥奪された事例があったものの、今回の取り消しはシステムのバグが原因であることが明らかになりました。本記事では、今回の騒動の背景やExness側の今後の対応などを説明します。目次[非表示]一部Exnessアカウントでスワップフリーが剥奪されるバグバグが原因でスワップが発生したユーザーには補償予定スワップフリーステータスの確認方法長期トレーダーはスワップフリーの条件にも注意スワップフリーを導入している海外FX業者スイング派は条件を再確認しておこう一部Exnessアカウントでスワップフリーが剥奪されるバグ2025年7月16日頃から、X上で複数のExness(エクスネス)ユーザーによるスワップフリー取り消しの投稿が確認されています。「知らないうちにスワップが発生していた」「いきなりスワップ取るなんてありえない」といった声が複数投稿されています。中には、他のブローカーへの乗り換えを検討しているユーザーもいるようでした。ただし、今回の件はExness側のシステム上のバグが原因だったことが判明しています。当サイトがExnessの担当者に確認したところ、一部アカウントに限定された現象であるとのことです。実際、X上では「従来通りスワップフリーが適用されている」とするユーザーの投稿も一定数確認されています。そのため、大きな混乱には発展しておらず、X上でも冷静に状況を見極めているユーザーが多いようです。バグが原因でスワップが発生したユーザーには補償予定Exness(エクスネス)の担当者によると、今回のバグによって誤ってスワップが発生したユーザーには補償が行われる予定とのことです。スワップによって実際に損失が発生した場合は、Exnessのサポートに問い合わせることで補償を受けられる可能性があります。補償を申請する際には、スワップが発生した取引口座の番号を伝える必要があるため、事前に対象となる口座番号を控えておくとスムーズに手続きを進められるでしょう。Exnessを利用している方は念のため取引履歴を確認し、スワップが発生していないかチェックしたほうが良いでしょう。スワップフリーステータスの確認方法長期間取引しておらず最近の取引履歴がないという方は、マイページで自身がスワップフリーの対象になっているかどうか確認できます。手順1マイページにログインします。Exnessマイページへ手順2画面左にある「設定」をクリックすると関連するメニューが表示されます。表示されたメニューの「取引条件」をクリックします。手順3「スワップフリー」カードの右上に「適用対象」と表示されていれば、スワップフリーが適用されています。長期トレーダーはスワップフリーの条件にも注意Exness(エクスネス)の公式サイトには、「スワップフリーステータスを維持するには、主に日中にトレードを行い、翌営業日まで持ち越す注文をできる限り減らすことをおすすめします」と明記されています。このことから、大口のスイングトレードを行うトレーダーとは、そこまで相性はよくない条件だといえるでしょう。上記のスワップフリーに関する公式サイトの記述を踏まえると、Exnessでスワップフリーを維持するためには、複数のブローカーにポジションを分ける、取引がスイングトレードに偏り過ぎないように、複数のトレードスタイルを組み合わせて利用するなど、スワップフリーのルールに違反しないよう工夫する必要がありそうです。スワップフリーを導入している海外FX業者Exness以外にもスワップフリーを導入している海外FXブローカーは複数存在します。ポジションを複数の海外FX業者に分けて取引する場合は、Exnessのようにスワップフリーを導入しているブローカーを選ぶことで、スワップポイントによるコスト負担を抑えられるでしょう。ただし、スワップフリーの条件は海外FX業者によって大きく異なります。ブローカーごとに対象銘柄に違いがあるほか、スワップフリーが適用される期間にも違いがあります。ブローカー対象銘柄条件(エックスエムトレーディング)一部FX通貨ペア一部貴金属・KIWAMI極口座で取引(*1)(エクスネス)一部FX通貨ペア一部コモディティ仮想通貨株価指数・初期状態ではすべての口座がスワップフリー対象・取引活動をもとに適用の可否を判定(*2)(エイチエフエム)一部FX通貨ペア一部貴金属一部エネルギー一部株価指数一部コモディティ一部債券・銘柄ごとに6日間~無制限のスワップフリー期間を設定(*3)(エフエックスジーティー)一部FX通貨ペア一部貴金属一部エネルギー・プロ口座/ECNゼロ口座/オプティマス口座が対象・口座タイプによって対象銘柄/スワップフリー期間は異なる(*4)XMTrading対象銘柄条件一部FX通貨ペア一部貴金属・KIWAMI極口座で取引(*1)Exness対象銘柄条件一部FX通貨ペア一部コモディティ仮想通貨株価指数・初期状態ではすべての口座がスワップフリー対象・取引活動をもとに適用の可否を判定(*2)HFM対象銘柄条件一部FX通貨ペア一部貴金属一部エネルギー一部株価指数一部コモディティ一部債券・銘柄ごとに6日間~無制限のスワップフリー期間を設定(*3)FXGT対象銘柄条件一部FX通貨ペア一部貴金属一部エネルギー・プロ口座/ECNゼロ口座/オプティマス口座が対象・口座タイプによって対象銘柄/スワップフリー期間は異なる(*4)(*1)参考:XMTrading(*2)参考:Exness(*3)参考:HFM(*4)参考:FXGTまた、どのFX業者を利用しても、スワップフリーが取り消される可能性はあります。実際、XMTrading(エックスエムトレーディング)でもExnessと同様に、スイングトレードを行っていたユーザーがスワップフリーを剥奪された事例があります。マイナスのスワップポイントを気にしなくてよい点は、スワップフリーの利点です。しかし、スワップフリーを利用するのであれば、対象銘柄やどの程度の期間ポジションを保有できるのか、事前に確認しておくことが大切です。また、サポート体制がしっかりしているブローカーを選んでおけば、万が一トラブルが発生してもスムーズに対応してもらえるでしょう。スイングトレードを行う場合、長期間ブローカーに資金を預けることになります。そのため、信頼できるブローカーを選ぶ必要があります。公式サイトの情報だけではなく、第三者が運営するFX系のメディアやSNS上でのユーザーの評判なども確認して、利用する海外FX業者を選びましょう。スイング派は条件を再確認しておこう今回の騒動は、Exness(エクスネス)の一部アカウントに発生したバグが原因であり、スワップフリーの条件が変更されたわけではありません。ただし、Exnessでは日付をまたいでポジションを持ち越す取引を控えるよう推奨しており、特に大きなロットでスイングトレードを行っている場合は、今後スワップフリーの対象外と判断される可能性もあります。スイングトレードでは、スワップポイントは損益に大きな影響を与える重要な要素です。海外FX業者の中には、スワップポイントが頻繁に変わるブローカーもあるため、不利なスワップが適用されていないか定期的にチェックすることも大切です。当サイトでは、海外FX各社の最新のスワップポイントをまとめて比較できるスワップポイント比較ツールを提供していますので、ぜひご活用ください。参照:スワップポイント比較
海外FX業者Exnessへの入出金で​​銀行口座が凍結されるケースが発生

海外FX業者Exnessへの入出金で​​銀行口座が凍結されるケースが発生

update2025.05.09 19:00

低いスプレッドと無制限のレバレッジで高い人気を誇る海外FX業者のExness(エクスネス)で国内銀行送金による入出金を行ったことをきっかけに、ユーザーの銀行口座が凍結されるケースがSNS上で話題になっています。2024年〜2025年にかけてオンラインカジノ規制による取り締まりが強化されており、関与が疑われる収納代行業者を利用したExnessでは遅延が多発している状況でした。当記事ではExnessの国内銀行送金により銀行口座凍結が発生した事例の概要や、原因と解決策について詳細を解説していきます。目次[非表示]Exnessの国内銀行送金で銀行口座が凍結される事例が増加銀行振込2(Bank Transfer2)で銀行口座の凍結が発生銀行振込の入出金上限が変更Exnessでは4月上旬ごろから出金遅延が多発収納代行業者のトラブルが遅延に繋がった可能性QFPayJapanが遅延の原因か国内銀行口座の入出金トラブルが多発する背景金融庁による海外FXへの規制強化の噂も銀行口座の凍結を避ける出金方法海外FXでは入出金方法を複数用意しておくことが大切Exnessの国内銀行送金で銀行口座が凍結される事例が増加Exness(エクスネス)では、近ごろ国内銀行送金が遅延するトラブルが相次いでいましたが、ユーザーの銀行口座が凍結されたとする報告があがっています。特に国内銀行送金での入出金は凍結の恐れがあるため、細心の注意が必要です。そこで凍結が報告されている状況と、想定される原因について概要を紹介していきます。銀行振込2(Bank Transfer2)で銀行口座の凍結が発生Exnessの国内銀行送金が原因で銀行口座の凍結が発生し始めたのは、2025年4月下旬ごろです。SNS上では、Exnessの銀行振込2とネット銀行を利用した取引が、凍結の原因なのではないかとする議論が繰り広げられています。X(旧Twitter)で4月28日に投稿されたポストでは、Exnessの銀行振込2とPayPay銀行で数回やり取りした口座が凍結されたとの報告が見受けられました。銀行口座が凍結されると預金の引き出しや振込といった取引が全て停止し、預金を長期間引き出せなくなる恐れがあります。Exnessユーザーの間では「自分も凍結されるのでは」という不安が広がっており、出金先の銀行をメイン銀行から変更する動きも見られます。銀行振込2とは?Exness(エクスネス)で採用されている銀行振込2(Bank Transfer2)とは、通常の銀行振込とは異なり収納代行業者を通じた入出金方法です。銀行送金2のメリットとして手続きが簡単で、本来であれば処理速度が早いといった特徴があげられます。ですが、収納代行業者を通して国内送金に見せかけ入出金を行うシステムのため、透明性が低く銀行口座の凍結リスクにつながるため注意が必要です銀行振込の入出金上限が変更Exnessでは2025年4月29日時点で、入出金の上限額が一部変更されています。Exnessでは銀行入金方法は2種類あり、SNS上で声が上がっている銀行振込2(Bank Transfer2)では、最大25,000ドルから6,500ドルまで引き下げられました。銀行振込1(BankTransfer)については、以前と同様に最大25,000ドルから変更はありません。銀行振込による出金に関しては、出金遅延が話題になり始めた当初は、最大700ドルに設定されていましたが、4月30日時点では最大6,500ドルへ変更されています。Exnessでは短期間で入出金額の最大金額の変更が相次いでいるため、実際の操作画面で随時最新の状況をチェックしたほうが良いでしょう。Exnessでは4月上旬ごろから出金遅延が多発4月上旬ごろからExnessでは4月上旬ごろから出金遅延が多発しており、SNS上でも不安の声があがっています。特に銀行振込による出金での遅延が多く、中には申請から2週間以上経過しても着金しない事例も報告されていました。 直近では遅延が発生している投稿と、即入金が確認できたとする投稿が入り混じっている状況なので、全体的なシステム障害ではなく収納代行業者や決済システムが原因になっていると考えられます。X(旧Twitter)では遅延発生後のサポートによる対応も遅いとの不満が出ており、多額の資金が行方不明のExnessユーザーのポストも見受けられるなど、一部で不安が広がっています。今後Exnessで銀行振込による出金を検討されている方は、他の決済手段を検討するといった対策が推奨されます。収納代行業者のトラブルが遅延に繋がった可能性銀行口座凍結の原因は、Exnessが利用している収納代行業者によるものと考えられます。収納代行業者とは海外FX業者に資金を預け入れ・出金する際に、顧客と海外FX業者との間で送金・決済を仲介するサービスを提供する会社です。収納代行業者はクレジットカードやコンビニ、銀行振込など複数の支払い方法の窓口を一元化し、入金管理や未収金の督促業務などを代行しています。Exnessの銀行振込2とPayPay銀行で口座が凍結した事例では、ExnessとPayPay銀行を橋渡ししていた収納代行業者に問題が発生した可能性があります。日本国内に拠点がない外国企業が、国内の銀行で法人口座を開設するのは非常にハードルが高いと言われています。そこで、海外に拠点を持つExnessのような海外FX業者では収納代行業者を通して、入出金を行う方法を採用しています。ですが、送金名目と実際の取引の性質が一致しない場合、資金洗浄が疑われ口座凍結が発生する恐れがあります。現状では収納代行業者と口座凍結の関連ははっきりしていません。Exnessでは2024年7月にも、銀行振込での出金できなくなるトラブルが発生しており、その際もプロパイダー関連のトラブルが疑われていました。 QFPayJapanが遅延の原因か行方が分からなくなっている出金申請済みの顧客資金は、Exnessが利用している決済プロバイダーの1つであるQFPayJapanに渡っており、そこで何らかの理由で送金が止まっているようです。直接コールセンターに電話して催促し、無事に利用ユーザーの元へ着金した事例がX(旧Twitter)で複数報告されています。現時点で銀行口座が凍結しており資金の行方が分からなくなっているユーザーはQFPayJapanへの直接連絡も選択肢となりますが、問い合わせが殺到しておりコールセンターに繋がらない声も見受けられるためご留意ください。国内銀行口座の入出金トラブルが多発する背景日本政府は2025年にオンラインギャンブルの摘発強化を柱とする「ギャンブル依存症対策推進基本計画」を閣議決定しており、収納代行業者といった運営に関与する業者側の取り締まりを強化しています。警視庁でも依存性の強さと国内の資産が海外に流出する懸念点から、オンラインカジノ規制で決済代行の取引を厳しく監視する体制が敷かれているのが実情です。今回の銀行口座凍結に繋がった経緯としては、Exness(エクスネス)が利用している収納代行業者が、オンラインカジノに関連する取引を請け負っていた可能性が考えられるでしょう。Exnessに限らず、オンラインカジノの関与が疑われる収納代行業者を利用している海外FX業者は、同様の銀行口座凍結といったトラブルへと発展する可能性があります。オンラインカジノ規制がどのように海外FXに影響を与えるのかについては、下記の記事で解説しています。 金融庁による海外FXへの規制強化の噂も一部では、金融庁が海外FX業者に対する規制を強化しているとの見方もあります。2025年3月にXMTrading(エックスエムトレーディング)とVantage Trading(ヴァンテージトレーディング)、AXIORY(アキシオリー)のモバイルアプリがApp Storeから突如削除されるという騒動がありました。AXIORYがユーザーに送信したメールには、アプリ削除の原因が「App Storeへの外部からの圧力」であると記載されていました。アプリが削除された3社は、以前から無登録業者として金融庁の警告リストに記載されていたことから、当局がApple社に削除するよう働きかけたのではないかと言われています。 また、最近では海外FX業者への入出金を国内銀行が拒否する事例も確認されており、オンラインカジノの件をきっかけに、国内の金融機関の目も厳しくなっています。今後も海外FX業者を利用する場合は、銀行振込以外の送金方法も検討すべきでしょう。銀行口座の凍結を避ける出金方法Exness(エクスネス)の収納代行業者を利用した入出金が、銀行口座凍結の原因として疑われています。そのため、収納代行業者を介さないオンラインウォレットや仮想通貨での入出金が、銀行口座の凍結を避ける代替案の1つです。ExnessではオンラインウォレットはBitwalletとSticPay、仮想通貨はビットコインやUSDT、USDコインに対応しています。それぞれ手数料は無料で、スムーズな資金の移動が可能です。銀行口座の凍結リスクを軽減できるだけでなく、遅延が相次いでいるExnessの銀行振込と異なり素早い入出金を期待できます。凍結リスクに不安を感じているトレーダーは、出金方法の見直しと複数の決済方法手段の確保を検討してみると良いでしょう。海外FXでは入出金方法を複数用意しておくことが大切Exness(エクスネス)では銀行振込による遅延トラブルが相次いでいましたが、銀行口座の凍結が報告されたことで、ユーザーの間では動揺が広がっています。資産保管に利用する銀行口座を指定していた場合、最悪の場合は多額の資金が出金できなくなる恐れがあるでしょう。利用しているメインバンクが凍結された場合、日常生活に支障をきたすおそれもあります。Exnessだけでなく収納代行業者を利用している海外FX業者は同様のトラブルへと発展する可能性があるため、ユーザーは複数の決済方法手段を確保するなどのリスクヘッジを検討すべきでしょう。

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