Exnessで入出金に遅延が多発、安全に出金可能な方法は？

大手海外FX業者のExness（エクスネス）で、出金遅延が多発していることが話題になっています。ネット上では出金申請しても、着金しないというユーザーの投稿が散見されます。ただし、すべての出金が拒否されているわけではなく、決済方法によっては通常通り出金できるケースもあるようです。

2025年4月以降、こうしたExnessユーザーの投稿が目立つようになり、なかには2週間以上経過しても出金が反映されない事例も報告されています。現在のところ大きな混乱は発生していませんが、一部のユーザーは他のブローカーへの移行を検討し始めているようです。

この記事では、現在のExnessの状況や出金遅延の原因、安全な出金方法について解説します。

今回の騒動を受け、Exness（エクスネス）では現在、一度に出金できる金額が従来よりも引き下げられています。そのため、10万円を超える出金を予定している方は、注意が必要です。まずはExnessの現在の状況をご紹介します。

出金遅延が報告され始めたのは2025年4月上旬ごろで、X（旧Twitter）上では「出金申請をしたが着金しない」といった投稿が多数確認されています。特に遅延が目立っているのは、銀行振込による出金です。

中には、申請から2週間以上経っても資金が着金しないケースも報告されており、騒動初期にはサポートに問い合わせても、すぐには対応が得られなかったという声も見られました。

4月15日にXに投稿されたユーザーのポストによると、14日までに問い合わせ内容に返答するとサポートから連絡があった後に、返答が20日へ延期になったと報告されています。

今回の騒動では、とりわけ金額が大きいユーザーの報告が目立ちます。銀行振込を利用した出金額には上限が設けられているため、3分割して出金を申請したところ、分割した最後の申請分だけが着金して、残り2/3が出金できないケースもあるようです。

今のところ冷静に受け止める人が多いものの、Exnessユーザーの間では不安が広がっています。

4月23日には、銀行振込による出金額の上限が引き下げられました。現在、銀行振込で一度に出金できる金額は最大700ドルです。

Exnessでは過去にも銀行振込に関連したトラブルが発生しています。

2022年にはExnessのシステムエラーが原因で、出金が遅れる障害が発生しました。2022年のトラブルでは通常より出金の反映が遅れたものの、3～5営業日で送金され、今回の騒動のように数週間待たされるケースはなかったようです。

2024年以降、オンラインカジノの取り締まりが強化され、関連する決済代行会社やアフィリエイターが摘発されるケースが増加しています。クレジットカードで賭け金を送金するカジノ利用者が多いことから、警視庁は決済代行会社を先に摘発し、その顧客情報を使用してユーザーを摘発するといった方法を採っているようです。

海外FX業者が利用している決済代行会社の中に、オンラインカジノ送金を請け負っている業者があれば口座が凍結され、銀行振込による送金ができなくなるおそれがあります。Exness（エクスネス）で2024年に出金が遅延した時も、口座が凍結されたとする噂があり、今回も決済代行会社に起因する可能性も指摘されています。

銀行振込以外の方法では、通常と変わらず出金できたことをネット上で報告するユーザーの投稿が数多く見受けられます。Exness（エクスネス）では銀行振込のほかに、以下のような決済方法を利用できます。

BitwalletやSticPayのようなオンラインウォレットによる出金の反映時間は1日です。仮想通貨での出金は15分～1時間となっています。USDTやUSDコインでの出金が最も早く、15分ほどで出金可能です。

銀行振込と同様に、Exnessでは他の決済方法でも出金手数料はかからないので、自身が使いやすい方法を選ぶと良いでしょう。

近年、Exness（エクスネス）では、銀行振込のトラブルが度々発生しています。出金関連のトラブルは炎上に発展することもありますが、これまでの実績や仮想通貨・オンラインウォレットでは通常どおり出金できていることから、今回のトラブルを冷静に受け止めているユーザーが多いようです。

Exnessに限らず海外FX業者であれば、決済代行会社が原因のトラブルはどこでも起こり得る問題です。ブローカーごとに細かなルールに違いはありますが、海外FXでは基本的に入金と同じ方法で出金する必要があります。

そのため、銀行振込が使用できなくなったからといって、すぐに別の出金方法を使用できるわけではありません。海外FX業者を利用する際は、振込が利用できなくなるリスクに備えて、複数の決済方法を用意しておくことが大切です。