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dYdXへの質問はDiscordから|参加方法や日本語での質問方法を紹介

dYdXへの質問はDiscordから|参加方法や日本語での質問方法を紹介

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update 2022.11.29 14:35
dYdXへの質問はDiscordから|参加方法や日本語での質問方法を紹介

update 2022.11.29 14:35

dYdXの取引所内では、Bybit(バイビット)やBinance(バイナンス)にあるようなチャットサポートを利用できません。しかし、dYdXの公式Discord(ディスコード)では、個別にサポートを受けられます。日本語での質問も可能です。

サポートを受けるには、Discordに参加する必要があります。そこで、当記事では公式Discordへの参加方法から、質問をする方法まで解説します。

dYdXの公式Discordの使い方

前提として、dYdXにはグローバル向けの英語のDiscordサーバーと、日本人向けの日本語のサーバーがあります。ここでは、英語版のDiscordの使い方を紹介します。

参加する方法

手順1

以下のリンクから公式ページにアクセスします。

dYdX公式ページにアクセスする link

手順2

右下の「Discordマーク」をクリックします。

取引所dYdXのトップページ 取引所dYdXのトップページ

手順3

「はい」をクリックします。

dYdX公式Discordの招待ページ

「Discordアプリ」をダウンロードしていない方は、下記からダウンロード可能です。

インストールページにアクセスする link

手順4

上のポップアップの「URL:Discord Protocolを開く」をクリックします。そして、中央の「Continue to Discord」をクリックします。

dYdX公式Discordの接続ページ dYdX公式Discordの接続ページ

手順5

上の「Complete」をクリックします。

dYdX公式Discordのトップページ dYdX公式Discordのトップページ

手順6

表示されているメッセージを確認して、「I have read and agree to the rules」にチェックをいれます。その後に「Submit」をクリックします。

dYdX公式Discordのルール

手順7

チャンネルの「start here」をクリックし、表示されるメッセージをスクロールしながら、「Hedger」というアカウントのメッセージを見つけます。そして、チェックマークをクリックします。

dYdX公式Discordのチャンネル dYdX公式Discordのチャンネル

これで、左側のすべてのチャンネルを見れるようになります。

質問する方法

英語版Discordでは全体に対しての質問、個別での質問の両方が可能です。全体に質問する場合は、左のチャンネル一覧の「support」をクリックして行います。

dYdX公式Discordのsupportチャンネル dYdX公式Discordのsupportチャンネル

supportでは、他のメンバーの目が気になる人もいるかもしれません。また、英語でやり取りがされているので、気後れする人もいるでしょう。そんな場合は、これから説明する個別質問を利用してみてください。

手順1

左のチャンネルi一覧の「open-a-ticket」をクリックします。そして、中央の「Open-a-ticket」をクリックします。

dYdX公式Discordのopen-a-ticket dYdX公式Discordのopen-a-ticket

手順2

ボットからメッセージが送られてきますので、メッセージ内の「#ticket-(アカウント名)」をクリックします。

dYdX公式Discordのticketの使い方 dYdX公式Discordのticketの使い方

手順3

下のメッセージ欄に質問内容を入力します。open-a-ticketの中の人は、英語圏の担当者と日本人担当者がいますので、どちらの言語でも質問可能です。

dYdX公式Discordのticketでの質問入力 dYdX公式Discordのticketでの質問入力

dYdXの日本人コミュニティの使い方

dYdXには日本人向けのDiscordもあります。質問は日本人向けのサーバーでも可能です。

参加する方法

手順1

下記のURLにアクセスします。

dYdXの日本コミュニティ招待ページ link

手順2

「招待を受ける」をクリックします。

dYdX日本Discordの招待ページ

手順3

左のチャンネルで「はじめに」を読んでルールを確認します。2022年11月時点では、スタンプを押すなどの操作をしなくてもコミュニティを利用できるようになります。

dYdX日本Discordのチャンネル dYdX日本Discordのチャンネル

質問する方法

手順1

「質問はこちら」チャンネルをクリックします。

dYdX日本Discordの質問チャンネル dYdX日本Discordの質問チャンネル

手順2

下のメッセージboxに、質問内容を入力します。

dYdX日本Discordの質問入力 dYdX日本Discordの質問入力

手順3

dydx日本コミュニティマネージャーやdydxに詳しい人から、返信があるのを待ちます。

例えば、下記のように返信がかえってきます。

dYdX日本Discordの質問返答 dYdX日本Discordの質問返答

Discord内のやり取りも特徴

中央集権的な取引所と異なり、dYdXではDiscordコミュニティ内でサポートを受けます。BybitやBinanceのように専属のサポートスタッフに常時質問できるわけではありませんが、サポート環境は提供されています。

Discordコミュニティでは、トレードバトルの状況やdYdXの今後について話題になることもあります。敷居が高く感じるかもしれませんが、やり取りに参加してみることで、dYdXのプロジェクトをより間近に感じられるでしょう。


Date

作成日

2022.11.01

Update

最終更新

2022.11.29

Myforex編集スタッフー仮想通貨担当ー

2017年に初めてビットコインを購入し、2020年より仮想通貨投資を本格的に開始。国内外のメディアやSNSなどを中心に、日々最新情報を追っている。ビットコインへの投資をメインにしつつ、DeFiを使って資産運用中。

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