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FXDDを装った悪質な偽サイトに注意喚起

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update 2023.07.13 15:18
FXDDを装った悪質な偽サイトに注意喚起

update 2023.07.13 15:18

顧客とのやり取りにはメールやチャットサービスを利用

FXDD(エフエックス DD)を運営するFXDD Trading LTD【以下、FXDDと称す】は8月5日、同社を装って詐欺行為を働く悪質なサイトに注意するよう呼び掛けている。[1]

FXDDによると、該当サイトの特徴は、アプリを利用してカスタマーサービス窓口から入出金手続きを受け付ける、所定金額を入金すると一定割合の利益が出ると謳う、出金の際には個人所得税の支払いを求めてくるというものだ。このような特徴を持つ偽サイトを利用した場合、個人情報を不正利用される可能性があるとして、同社はユーザーに対して注意喚起している状況だ。また、FXDDは顧客とのやり取りにメールもしくはウェブ上のチャットサービスを活用している他、入出金に関しては所定の手続き・フォームにて申請を行う必要があるという。同社口座への入金は、国内銀行送金やクレジットカード、bitwallet(ビットウォレット)などに対応している。また、出金に関しては従来、出金申請書を提出する必要があったが、現在はカスタマーポータルからの入出金が可能となっている。尚、FXDDの各入出金方法の注意点に関しては、公式ブログ[2]を参照したい。

FXDDはバミューダ金融局(Bermuda Monetary Authority, BMA)の規制下において、2003年から日本居住者向けにサービスを提供している老舗海外FXブローカーだ。同社ではMetaTrader4(MT4)/MetaTrader5(MT5)やウェブトレーダー上にて、50種類以上のFX通貨ペアを最大レバレッジ500倍で取引できる他、貴金属やエネルギー、個別株、株価指数、仮想通貨(暗号資産)も取り扱っている。但し、FXDDはハイレバレッジを活用したトレードに不可欠なゼロカット方式を採用していないため注意が必要だ。

各ユーザーは、FXDDが公表した詐欺サイトの特徴や同社の入出金方法を踏まえ、細心の注意を払ってトレードしたい。

release date 2021.08.09

ニュースコメント

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充実した日本語サポートを提供する海外FXブローカーに注目


ネット上には多くの偽情報が氾濫している。最近では、海外FXブローカーとして日本人シェアNo.1の実績を誇るXMが価格不正操作の虚偽情報を完全否定している。ネット上に多くの詐欺・虚偽情報が出回る中、ユーザーにとっては、何か問題が生じた際に即座に対応してくれる顧客サポートが重要になってくると言える。尚、FXDDが偽サイトに注意を呼び掛けた翌日、筆者が同社のチャットサービスを利用したところ、すぐにチャットが開始され、スムーズな日本語で対応して頂いた。しかしながら、チャットサービスなどに繋がりにくいと、FXDDの顧客サポート体制を不安視する声もあるようだ。一方、XMTrading(エックス エム)に関しては、多くの日本人が在籍する日本語対応のサポート体制を構築しており、海外FXビギナーにとっても安心して取引できる。また、FinaComの認証を取得したTitan FXは、顧客サポート部門に20名以上の日本人スタッフが在籍し、平日24時間対応のチャットサービスを提供している。多くの日本人ユーザーが、これらの充実した日本語サポートを提供する海外FXブローカーを通じて取引を活性化することに今後も期待したい。


Date

作成日

2021.08.09

Update

最終更新

2023.07.13

プラナカンカン | Peranakankan

執筆家&投資家&翻訳家&資産運用アドバイザー

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プラナカンカン

国内及び外資系金融機関に15年弱勤務し、現在は独立。
執筆と翻訳は、海外FXを始めとする金融分野を専門とする。
慶應義塾大学卒。

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