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bitcastleは詐欺業者?口座開設ボーナスで出金拒否多数

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update 2026.05.13 12:42
bitcastleは詐欺業者?口座開設ボーナスで出金拒否多数

update 2026.05.13 12:42

bitcastle(ビットキャッスル)は、2022年にサービスを開始した仮想通貨(暗号資産)取引所で、bitcastleFXというFX取引サービスも提供しています。有名インフルエンサーとのタイアップキャンペーンを実施したことで、一時注目を集めました。

しかし、SNS上で「出金できない」「口座を凍結された」といった報告が相次いでいます。特に、口座開設ボーナスを利用したユーザーを中心に、出金拒否や出金条件の不透明さが指摘されており、利用者の間で不満の声が広がっています。

本記事では、bitcastleで報告されている出金トラブルのほか、詐欺の可能性について説明します。

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bitcastleで出金拒否の報告多数

公式サイトの情報によるとbitcastleFXでは、250種類以上の銘柄を取引可能で通常のトレードのほか、AIを利用した自動売買サービスも提供しているようです。

bitcastle公式サイト

画像引用:bitcastle

SNS上では、bitcastleで「出金申請をしても処理されない」「出金を拒否された」という投稿が多数確認されています。また、FX系のメディアでもbitcastleの利用を控えるよう注意喚起する記事が多く、出金実績の少なさが指摘されています。

X(旧Twitter)上では出金に成功したとする投稿も確認されていますが、「出金できない」とする内容が圧倒的に多く、実際に出金できたとする報告はごく少数にとどまっているのが現状です。

口座開設ボーナスで出金拒否・口座凍結

bitcastleの口座開設ボーナスを利用したユーザーからは、出金拒否や口座凍結といったトラブルが相次いで報告されています。SNSではボーナスで得た利益を出金しようとした際に「条件未達」を理由に出金を拒否されたり、出金申請後にアカウントが停止されたケースも確認されています。

利益を出金するための条件として、キャンペーン初期には25ロット以上の取引を求めるなど、達成が非常に困難な取引条件が設定されていたとの情報もあり、実質的に出金できない仕組みだった可能性が指摘されています。現在は「5ロット以上の取引」に条件が変更されているようです。

bitcastle公式サイト

画像引用:bitcastle

ボーナスで得た利益の出金条件としては平均的な水準に変更されたものの、依然として「出金できない」「サポート対応が遅い」といった声も多く、安心して利用できる状況とは言い難いようです。

「詐欺業者なのでは」との声も

ネット上では、出金拒否や口座凍結などの報告が相次いでおり、「詐欺ではないか」と疑う声も多く見られます。

bitcastleの運営会社であるbitcastle LLCの住所は、セントビンセントおよびグレナディーン諸島となっています。現地当局のサイトで確認すると「900 LLC 2021」で法人登録されていることを確認できました。そのため、架空業者という訳ではなさそうです。

bitcastle当局確認

画像引用:FSA of St. Vincent and the Grenadines

現時点でbitcastleが行政処分を受けたり、詐欺行為として刑事事件化した事実は確認されていません。そのため、詐欺業者と断言することはできませんが、出金拒否が多発している現状を踏まえると、高リスクなブローカーであることに違いはないため、利用は避けるべきでしょう。

過去にはIBとのトラブルも

bitcastle(ビットキャッスル)では、過去にIBを巡るトラブルも報告されています。

bitcastleは有名インフルエンサーと提携してボーナスキャンペーンを展開していましたが、その紹介経由で口座を開設したユーザーの間で、出金拒否や利益の没収が多発したとされています。

インフルエンサー本人が公開した情報によると、bitcastleは問題発生後に提携を一方的に解除したとされています。一部では、ユーザーがサポートに問い合わせを行った際に、明確な説明がないまま口座を凍結されたケースもあったようです。

このような不透明な運営姿勢も、ユーザーの不信感を高める一因になっていると考えられます。

bitcastleは典型的な避けるべき業者

bitcastle(ビットキャッスル)については、出金拒否や口座凍結、IBを巡るトラブルなど、多くの問題が報告されています。詐欺業者と断言できる情報は見つかっていませんが、トラブルの多い典型的な避けるべき海外FX業者といえるでしょう。

ボーナスは海外FXならではの魅力ではありますが、海外FX業者を選ぶ際はボーナスだけで判断せず、出金実績やライセンスの有無、サポート体制などの信頼性をチェックすることも重要です。

当サイトでは独自の調査を実施して、信頼性の高いブローカーだけをご紹介しています。主要ブローカーの詳細な情報は、以下のページでご確認いただけます。


Date

作成日

2025.10.21

Update

最終更新

2026.05.13

Myforex編集スタッフーFX担当ー

短期が中心のトレーダーや中長期が中心のトレーダー、元プロップトレーダー、インジケーターやEAの自作を行うエンジニアなどが在籍。資金を溶かした失敗や専業トレーダーに転身した経験など、実体験も踏まえてコンテンツを制作している。

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