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Exnessでシステムエラーによる入出金の不具合が発生?SNSでも報告が相次ぐ

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New update 2025.10.16 17:09
Exnessでシステムエラーによる入出金の不具合が発生?SNSでも報告が相次ぐ

update 2025.10.16 17:09

2025年10月、大手海外FX業者のExness(エクスネス)で入出金に関するトラブルが相次ぎ、SNS上でも話題となっています。入金処理の遅延や出金エラーが一部のユーザーから報告されており、利用者の間では戸惑いや不安の声が広がっています。

今後の動向次第では、他社ブローカーの併用や代替ルートの確保など、リスク分散を意識した対応が重要になるでしょう。

Exnessでシステムエラーによる入出金の不具合が発生?

2025年10月14日ごろから、Exness(エクスネス)で入出金が行えないシステムエラーが発生しました。入金処理の反映遅延や出金申請が止まる不具合が確認され、一時的に入出金が利用できない状態になっていたとみられます。

現在はExnessのサポートから復旧済みとの案内が出ていますが、SNS上では「すでに解決した」という声と「まだエラーが出ている」という声が混在しており、混乱が続いています。

Exnessでは2025年に入ってから、銀行振込を中心とした入出金トラブルが断続的に発生しており、送金遅延や一時的な停止といった報告が相次いでいます。不具合が続いていることから、ユーザーの間では今後の安定性に不安を感じる声も広がっています。

SNSで広がる不具合報告と戸惑いの声

SNS上では、複数のユーザーから「入金や出金ができない」「ボタンが押せない」といった報告が相次いでおり、銀行振込だけでなくbitwalletでも送金エラーが発生しているとの声も見られました。

中には「取引チャンスを逃した」「機会損失だ」と不満を訴える投稿も多く、短期トレードを中心に行うユーザーほど影響が大きかったと考えられます。取引が再開したユーザーもいる一方で、「今後も安定して利用できるのか不安」とする意見も多く、トラブルの再発を懸念する声が根強く残っています。

このような状況を受け、ユーザーの間では他のブローカーを併用してリスク分散を図る動きも広がっています。

Exnessサポートによるとシステムエラーは復旧済み

Exnessの公式サポートによると、今回のシステムエラーはすでに復旧しており、現在は入出金手続きが通常通り行える状態です。エラー発生当初は、サポートにも繋がりにくいとの声も上がっていました。

現在は問い合わせへの回答も通常通り行われており、対応の遅延は確認されていません。引き続きエラー表示などの不具合が続く場合には、以下の方法を試すよう案内されています。

  • 別の端末(パソコンやスマートフォン)からアクセスする
  • 異なるブラウザ(Google Chrome、Safariなど)を利用する
  • Wi-Fi接続を避け、携帯回線で再度アクセスする
  • ブラウザのキャッシュを削除する
  • シークレットモードを利用して再試行する

一時的な通信やブラウザ環境による影響も考えられるため、引き続きエラーが発生する場合には上記の方法を試してみると良いでしょう。

今後もExnessの入出金に関するトラブルに警戒が必要か

近年、海外FX業界ではオンラインカジノ関連の規制強化の影響で、決済代行業者への監視が強まっており、国内銀行送金時のトラブルが増えています。

特にExnessは2025年に入り、銀行振込やウォレット決済で断続的なトラブルが発生しています。規制の影響だけではなく、根本的なシステムや決済処理体制に課題を抱えている可能性もあります。

現時点でExnessのサービス提供が停止するような動きは見られませんが、ユーザー側としては引き続き警戒が必要です。今後のリスクに備えるためにも、仮想通貨やオンラインウォレットなど、複数の入出金手段を確保しておいたほうが良いでしょう。 


Date

作成日

2025.10.16

Update

最終更新

2025.10.16

Myforex編集スタッフーFX担当ー

短期が中心のトレーダーや中長期が中心のトレーダー、元プロップトレーダー、インジケーターやEAの自作を行うエンジニアなどが在籍。資金を溶かした失敗や専業トレーダーに転身した経験など、実体験も踏まえてコンテンツを制作している。

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