作成日
:2024.09.20
2024.09.20 18:56
2024年9月20日現在、老舗の海外FX業者として知られているFXDD(エフエックスディーディー)が新規口座開設の受付を完全に停止しています。また、本来FXDDのユーザーが利用できるカスタマーポータルへはアクセスすらできない状態であり、入出金をはじめとした重要な機能が多数利用できません。
なお、FXDDは2024年の6月17日に経営体制の移行を発表しており、数週間以内に移行手続きが完了する予定としていましたが、それ以降に公式発表を行っていない模様で、その頃から不穏な状況が続いていました。
本記事では、2024年9月20日時点で確認することができているFXDDの状況に関して記載します。
2024年9月19日に当サイトで調査したところ、FXDD(エフエックスディーディー)で新規口座の開設ができないことが確認できました。
口座開設ページにアクセスすると、通常どおり申し込み用のフォームが表示されたものの、必要事項を記入しても「継続」ボタンをクリックできず手続きが進められませんでした。
どの居住地を選択しても、上記画像のとおり「入力パラメーターでは入金通貨はございません。」というメッセージが表示される状況であり、新規口座の受付を完全に停止しているものと考えられます。
FXDD(エフエックスディーディー)のサービスのうち、通常通り利用できないのは新規口座開設だけではありません。
まずカスタマーポータルに関して、2024年9月19日時点ではログインすることはできましたが、重要な機能は停止していました。下記画像にあるとおり「現在メンテナンス中のためご利用いただけません」というメッセージが表示されており、入出金やレバレッジ変更といった処理は実行できませんでした。
カスタマーポータルはこの翌日の9月20日時点では、次の画像のようにアクセスすらできない状態になっており、すべての機能が利用できません。
IBパートナー向けのポータルへもログインできません。
ログインできない件についてIB担当者に問い合わせをしたところ、連絡が付かない状態です。また、サポート用メールアドレスへの連絡に対しても返答がないことから、再度サービスが復旧する見込みは薄いと考えられます。
FXDD(エフエックスディーディー)が提供しているサービスの大部分が停止中である中、2024年9月20日時点ではMT4のリアル口座にはログインできました。レートの配信も継続しており、取引サーバーはまだ稼働しています。
しかし状況を見る限り、取引サーバーに接続できなくなるのも時間の問題かもしれません。入出金やカスタマーポータル、IBポータル、顧客・IBへのサポートといった非常に重要なサービスが停止しており、さらに公式からは一切発表がありません。
FXDDの公式ウェブサイトはアクセス可能な状況ですが、告知などを掲載する「重要なお知らせ」ページには情報が一切表示されておらず、異様な沈黙だといえるでしょう。
FXDD(エフエックスディーディー)は、2024年6月17日に経営体制の移行を発表するも、その進展状況や今後の見通しを公開していません。これに加えて、2024年9月20日時点では新規口座開設など、停止状態となっているサービスが増えています。
経営体制の移行といえば、GEMFOREX(ゲムフォレックス)の一件を思い出される方も多いのではないでしょうか。GEMFOREXはM&Aによる事業継承を発表し、その後、Galaxy DAO(ギャラクシーダオ)への経営権の移譲・事業継承が行われましたが、結局ユーザーの要望に向き合うことがなく、多くのユーザーはいまだに出金できずにいます。
FXDDの公式からは発表がなく状況把握が難しい状態ですが、GEMFOREXと同じような道をたどる可能性も考えられます。
作成日
:2024.09.20
最終更新
:2024.09.20
短期が中心のトレーダーや中長期が中心のトレーダー、元プロップトレーダー、インジケーターやEAの自作を行うエンジニアなどが在籍。資金を溶かした失敗や専業トレーダーに転身した経験など、実体験も踏まえてコンテンツを制作している。
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